Dlaczego nie mogę się zalogować?

Powody mogą być trzy: pierwszy - brak autoryzacji rejestracji, drugi - niewłaściwy login lub hasło, trzeci - wyłączona obsługa cookies w przeglądarce. Więcej o sposobach rozwiązania tych problemów przeczytasz poniżej.


Dlaczego nie dostałem e-maila autoryzacyjnego?

Prośba o autoryzację jest wysyłana bezpośrednio po wypełnieniu formularza rejestracyjnego więc jeżeli prośby takiej nie otrzymałeś prawdopodobnie podałeś podczas rejestracji niewłaściwy adres e-mail. Jeżeli nie możesz zarejestrować się ponownie na swój e-mail to znaczy, że podałeś właściwy adres, ale nie działa on poprawnie tzn nasza poczta nie dochodzi na ten adres. W takim przypadku sprawdŸ czy w swoim programie pocztowym lub na serwerze nie ustawiłeś filtrów, które nie przepuszczają poczty od nas (na przykład uznając ją bezpodstawnie za SPAM) i czy wiadomości od nas nie są automatycznie przenoszone do SPAM-folderu Twojego konta pocztowego. Jeżeli i to nie pomogło skontaktuj się z administratorem swojego serwera pocztowego, bo być może w konfiguracji serwera nasz adres z jakichś powodów został umieszczony przez pomyłkę na "czarnej liście" i w takim przypadku żadna poczta z naszego serwera do Ciebie nie dotrze.


Dlaczego po kliknięciu w link autoryzacyjny występuje "błąd autoryzacji"?

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego autoryzacja powinna nastąpić w ciągu 3 dni. Jeżeli kliknąłeś(aś) w link autoryzacyjny więcej niż 3 dni po wypełnieniu formularza na stronie występuje wtedy "błąd autoryzacji". Wskazane jest, aby w takim wypadku po raz kolejny wypełnić formularz rejestracyjny.


Jak włączyć obsługę cookies w przeglądarce?

Dla przeglądarek Microsoft Internet Explorer z menu Narzędzia/Opcje internetowe należy wybrać zakładkę Prywatność/Zaawansowane, zaznaczyć opcję "zastąp automatyczną obsługę plików cookie", a następnie w dwóch kolumnach zaakceptuj

Dla przeglądarek Firefox z menu zakładka Narzędzia/Opcje/Prywatność, zaznaczamy opcję "akceptuj ciasteczka", możemy też sprawdzić w wyjątkach czy nie widnieje tam adres http://www.investconnect.pl

Dla przeglądarek Opera z menu zakładka Narzędzia/Preferencje/Zaawansowane, z bocznej listy "ciasteczka", zaznaczamy "akceptuj ciasteczka".


Dlaczego po zalogowaniu pojawia się MENU zarejestrowanego użytkownika, ale po przejściu na jakąkolwiek inną stronę jestem automatycznie wylogowywany?

Nieprawidłowe ustawienia cookies, patrz wyżej.


Jak dokładnie wygląda proces wybierania administratora strony spółki/grupy?

Od momentu zgłoszenia się pierwszego kandydata przez kolejne 7 dni zbierane są inne kandydatury na administratorów. Swoją kandydaturę w każdej chwili można wycofać. Po upływie 7 dni startują wybory o ile zgłosiło się przynajmniej trzech kandydatów. W innym przypadku czas zbierania kandydatur zostaje przedłużony o 3 dni. Rozpoczęte wybory trwają 7 dni, formularz głosowania znajduje się na stronie spółki/grupy, tam także można zapoznać się z aktualnymi wynikami o ile oddało się swój głos. Głosować można tylko wtedy, gdy posiada się w portfelu spółkę (w przypadku spółek) lub przynajmniej jedną spółkę z grupy (w przypadku grup). Po zakończeniu wyborów zwycięzca otrzymuje uprawnienia administratora na stronie spółki/grupy i na forum tej spółki/grupy. Proces wyborów może zacząć się od nowa po upływie 30 dni od momentu zakończenia poprzednich wyborów.


Co oznaczają pozytywy na forum?

Pozytywa można przyznać użytkownikowi w uznaniu jego zasług (np w zbieraniu informacji o spółce) czy merytoryczności jego wypowiedzi na forum. Dzięki pozytywom szybko można zorientować się czy dana osoba wie o czym mówi czy też jest forumowym trollem.


Za co i na jakich zasadach przyznawane są punkty aktywności?

Punkty wskazują na aktywność użytkownika w serwisie, przyznawane są na następujących zasadach:
30 pkt - publikacja swojego portfela
20 pkt - administracja stroną grupy/spółki
20 pkt - dodanie spółki/grupy do serwisu
15 pkt - zaproszenie do serwisu innego użytkownika
10 pkt - dodanie artykułu do strony spółki/grupy
10 pkt - dodanie notki na blogu
5 pkt - dodanie avatara do strony grupy spółki lub swojego konta
4 pkt - dodanie linka do strony spółki/grupy
3 pkt - dodanie posta na forum
1 pkt - dodanie grupy do spółki/spółki do grupy
1 pkt - dodanie tagu do strony grupy/spółki


Zapomniałem hasła do swojego konta. Co mam zrobić?

W poniższe pole wpisz swój login. Twoje hasło zostanie wysłane
na podany przy rejestracji adres e-mail.

Zapomniałem loginu swojego konta. Co mam zrobić?

W poniższe pole wpisz podany przy rejestracji adres e-mail.
Twój login i hasło zostaną tam wysłane.